Fatshimetrie, un portal líder de noticias y novedades gubernamentales, organizó recientemente la ceremonia de entrega de premios de clasificación de sitios web de ministerios, departamentos y agencias del gobierno federal de Nigeria para el año 2023/2024. Este prestigioso evento se celebró en Abuja y fue una oportunidad para resaltar los avances realizados por diversas agencias gubernamentales en el área de transparencia y accesibilidad de la información.
La iniciativa, creada por la Oficina de Reformas del Servicio Público (BPRS), tiene como objetivo promover un gobierno abierto y transparente alentando a las MDA a mejorar la calidad de sus plataformas digitales. Este proceso de evaluación periódica de los sitios web de las agencias gubernamentales es una forma de garantizar una mayor transparencia y un acceso más fácil a los servicios para los ciudadanos.
Durante esta ceremonia, el Cuerpo de Mariscales del Cuerpo Federal de Seguridad Vial (FRSC) se distinguió ocupando la primera posición, gracias a su enfoque impulsado por la tecnología y su compromiso con la mejora de los servicios. El mariscal del cuerpo Malam Shehu Mohammed destacó las inversiones realizadas por la agencia en infraestructura tecnológica, capacitación del personal y equipamiento de los oficiales de patrulla con cámaras corporales para mejorar la eficiencia de sus operaciones.
El compromiso de FRSC con la tecnología y la innovación también se refleja en el desarrollo de su aplicación móvil, que permite a los ciudadanos denunciar incidentes o malas conductas de los agentes. Este enfoque proactivo hacia la transparencia y la participación ciudadana muestra la importancia de la tecnología para mejorar los servicios públicos.
El director general de BPRS, Dasuki Arabi, destacó el impacto positivo de esta iniciativa en la participación ciudadana y la prestación de servicios. Gracias a estas evaluaciones periódicas de los sitios web de las MDA, se ha producido una marcada mejora en la calidad de los servicios en línea ofrecidos a los ciudadanos, como el registro de empresas, el pago de impuestos y la obtención de certificados de despacho de aduanas.
Mohammed Ibrahim, director general de finanzas y servicios corporativos de Galaxy Backbone, elogió el proceso de clasificación por considerarlo creíble y transparente, y destacó que una mayor disponibilidad de información mejora la prestación de servicios.
En conclusión, este evento de premios de clasificación de sitios web de la MDA del gobierno federal de Nigeria destaca la importancia de una gobernanza transparente y la innovación tecnológica para mejorar los servicios públicos. También ilustra el impacto positivo de estas iniciativas en el compromiso cívico y la calidad de vida de la población.