El director ejecutivo del sector comercial de Etisalat Misr, Ahmed Yahya, anunció recientemente una importante innovación para el año en curso. De hecho, la empresa ha decidido destinar la colosal suma de 10 mil millones de libras egipcias a inversiones destinadas al desarrollo de sus redes.
En la conferencia anual de la compañía, Yahya dijo que la marca está experimentando una verdadera metamorfosis este año. De hecho, está inmersa en una importante evolución, pasando de una empresa de telecomunicaciones integrada a un grupo tecnológico que ofrece una amplia gama de soluciones y servicios innovadores a sus clientes en Egipto, incluidas soluciones digitales e integradas para empresas y particulares.
También informó un crecimiento de los ingresos de alrededor del 36% en el primer semestre de 2024, así como un ligero aumento de las ganancias. El número de clientes de la empresa asciende a unos 36 millones.
Yahya también destacó el impresionante desempeño de Etisalat Cash, que registró un aumento anual de casi el 100% en el número de billeteras financieras individuales, alcanzando siete millones de billeteras, incluidos 2,5 millones de clientes activos mensuales. Es pertinente señalar que el número de transacciones también ha experimentado un aumento cercano al 100% anual.
Sin embargo, Yahya señaló que existe una brecha significativa entre los ingresos y los gastos operativos de la empresa, debido a los continuos aumentos de los costos operativos, como el aumento del tipo de cambio y los precios de la electricidad. Esta presión financiera es aún más significativa para las empresas de telecomunicaciones, especialmente porque el aumento promedio de los servicios móviles a principios de año alcanzó el 15%, el primer ajuste en los precios de los servicios desde 2017.
Habló de la colaboración de las empresas con la Autoridad Nacional Reguladora de las Telecomunicaciones para discutir el aumento de los precios de los servicios y trabajar en la racionalización de los gastos de las empresas. Otro punto importante es el deseo de orientarse más hacia el mercado local para satisfacer todas las necesidades operativas. Un ejemplo concreto es el anuncio de la compañía de comenzar la fabricación local del primer enrutador 4.5G, que estará disponible antes de fin de año.
Respecto al plan de expansión de la compañía, Yahya destacó la importancia que se le da al desarrollo de servicios de inclusión financiera, lanzando Super Pay para ofrecer servicios de pagos digitales, Erada para brindar soluciones de microfinanzas, así como Etisalat Business, especializada en el sector corporativo e institucional.. La compañía también busca ofrecer contenidos de entretenimiento a través de la plataforma TWIST, como parte del plan estratégico de Etisalat Misr para evolucionar de un operador de servicios de telecomunicaciones a un proveedor integral de soluciones tecnológicas.
Yahya también reveló que la empresa estaba desarrollando baterías para las estaciones base, que ascienden a 10.000, para garantizar la continuidad del servicio en caso de un corte de energía. Además, mencionó que la empresa desea exportar su experiencia técnica a través de su filial Etisalat International Services para implementar proyectos del grupo matriz en varios mercados internacionales como los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita.
En cuanto a las nuevas tecnologías y servicios que la empresa planea ofrecer en el mercado egipcio, Yahya reveló un compromiso continuo para lanzar los últimos servicios y soluciones tecnológicas para los clientes de Etisalat Misr. Dijo que la compañía estaba en conversaciones con la Autoridad Reguladora Nacional de Telecomunicaciones para obtener una licencia para brindar servicios 5G, especialmente porque el grupo ofrece los servicios 5G más rápidos del mundo, y enfatizó que los próximos pasos se determinarán una vez que estas discusiones hayan concluido.
Además, Etisalat Misr lanzará pronto el servicio de tarjeta SIM virtual eSIM, después de completar todos los preparativos técnicos necesarios. Yahya también confirmó que la compañía presentó recientemente una solicitud ante la autoridad reguladora para explorar las mejores soluciones técnicas para el servicio de llamadas Wi-Fi, y actualmente cuenta con más de 10 millones de clientes que utilizan el servicio de Voz sobre LTE (VoLTE) en redes de cuarta generación.
Con el fin de fortalecer su posición como actor importante en el sector, Etisalat Misr continúa invirtiendo fuertemente en el desarrollo de su infraestructura y servicios para satisfacer las crecientes necesidades de sus clientes en términos de conectividad y soluciones tecnológicas. Con sus iniciativas innovadoras y su compromiso con la excelencia, la empresa se posiciona como líder en el sector de las telecomunicaciones en Egipto, lista para enfrentar los desafíos del mundo digital en constante cambio.