En el corazón de la revolución bancaria en África se encuentra un espectáculo intrigante, a la vez cautivador y decisivo para el futuro financiero del continente. A medida que los bancos internacionales son cada vez más escasos, a los actores locales se les ofrece una oportunidad sin precedentes para modernizar y fortalecer los servicios financieros ofrecidos a los habitantes de África.
Lejos de limitarse a los bancos tradicionales, esta transformación ofrece la oportunidad a todos los actores del mundo financiero, ya sean establecidos o emergentes, de ascender al rango de pioneros.
Sin embargo, un obstáculo importante aún obstaculiza el avance del sector financiero africano: la falta de una infraestructura de pagos adecuada, un tema que a menudo se pasa por alto y que en realidad se encuentra en el centro de todas las estrategias de desarrollo financiero en África.
Olvídese del mimetismo para abrazar la innovación
En 2023, se abrirán nada menos que 3,3 millones de nuevas cuentas bancarias en Marruecos. Con más de 36 millones de cuentas en total y más de la mitad de la población adulta beneficiándose de servicios bancarios, Marruecos se está posicionando como pionero en la expansión del acceso a los servicios bancarios en África. Muchos nuevos clientes eran jóvenes, mujeres o ambos, una clara señal de que las instituciones financieras ahora están atrayendo una clientela diversa lejos de la norma establecida.
Todas estas cifras son motivos de esperanza para el sector bancario africano, a pesar de la salida masiva de los bancos internacionales en los últimos años. Y no es exclusivo de Marruecos. Historias inspiradoras del dinámico mundo de la tecnología financiera y los pagos móviles en África muestran que el verdadero éxito africano es una realidad posible en todo el continente.
De hecho, se puede argumentar que los africanos estarían mejor atendidos por las instituciones financieras locales que por los actores internacionales. De hecho, los actores locales comprenden mejor las necesidades y los desafíos que enfrentan los consumidores africanos. Copiar y pegar estrategias que han demostrado ser exitosas en Europa, Asia y América del Norte no garantiza el éxito en el mercado africano, como algunas instituciones internacionales ya han tenido la amarga experiencia.
Además, el compromiso de los actores locales con el desarrollo del sector bancario africano se considera en general más sincero, ya que esto les permitirá seguir creciendo en su propio territorio.
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