La protección de nuestra información financiera es fundamental en un mundo donde el ciberdelito está en aumento. En caso de perder tu tarjeta de débito o notar actividades sospechosas en tu cuenta, es esencial actuar rápidamente para bloquear tu tarjeta y proteger tu dinero.
**Paso 1: Actúa con prontitud para bloquear tu cuenta y tarjeta bancaria**
Cuando te des cuenta de la pérdida de tu tarjeta o transacciones no autorizadas, actúa rápidamente para bloquear tu cuenta y tarjeta bancaria. Sigue estos pasos:
**Reúne la información necesaria**
Antes de comenzar, asegúrate de tener a mano la información relevante, como tu número de cuenta y de tarjeta de débito, junto con los detalles de las últimas transacciones. Esta información será clave para verificar tu identidad con el banco.
**Paso 2: Utiliza la app de Union Bank para bloquear tu tarjeta de débito**
La forma más rápida de proteger tu cuenta es a través de la aplicación móvil de Union Bank. Sigue estos pasos:
– Abre la app de Union Bank en tu teléfono.
– Inicia sesión con tus credenciales.
– Busca la sección de servicios de tarjeta o seguridad.
– Selecciona «Bloquear tarjeta de débito».
– Confirma el bloqueo siguiendo las instrucciones.
**Paso 3: Contacta al servicio de atención al cliente si es necesario**
Si no puedes usar la app o prefieres hablar con un representante, contacta al servicio de atención al cliente de Union Bank. Así es cómo:
– Llama al número de atención al cliente de Union Bank.
– Prepara respuestas para verificar tu identidad.
– Informa al representante sobre el bloqueo de tu tarjeta y/o cuenta.
**Paso 4: Visita una sucursal si es necesario**
Si prefieres asistir en persona o necesitas servicios adicionales, visita una sucursal de Union Bank. Sigue estos pasos:
– Encuentra la sucursal más cercana.
– Ve en horario laboral con tu identificación y la información de tu cuenta.
– Habla con un empleado sobre el bloqueo de tu tarjeta y/o cuenta.
– Completa los formularios necesarios.
**Confirma el bloqueo para proteger tu cuenta**
Es crucial solicitar una confirmación del bloqueo y mantenerla segura para tus registros.
**Supervisa tu cuenta y solicita una nueva tarjeta si es necesario**
Tras bloquear tu tarjeta o cuenta, revisa tus extractos regularmente y solicita una nueva tarjeta si es necesario. Mantén tus datos actualizados para evitar interrupciones en el servicio.
Bloquear tu tarjeta y cuenta en Union Bank es fácil y seguro, con diferentes opciones a tu disposición. Actuando con rapidez y siguiendo estos pasos, podrás resguardar tu información financiera y tener mayor tranquilidad. Recuerda estar alerta y reportar cualquier actividad sospechosa al banco de inmediato.