En un mundo en constante cambio donde el trabajo remoto y los modelos híbridos están creciendo, la comunicación efectiva entre los directivos y sus equipos se está convirtiendo en un factor determinante para el éxito y la sostenibilidad empresarial. Si bien la tecnología ofrece herramientas innovadoras para trabajar de forma remota, también conlleva riesgos como el aislamiento de los empleados. Un estudio reciente de la Universidad de Colorado destaca que muchos empleados se sienten menos comprometidos y agotados en el trabajo, lo que podría provocar agotamiento.
Para contrarrestar estas consecuencias negativas, los gerentes deben demostrar habilidades sociales: la capacidad de comunicarse con los empleados, abordar problemas potenciales y construir mejores relaciones ofreciendo apoyo y horarios de trabajo flexibles. Las habilidades sociales abarcan habilidades sociales como la comunicación efectiva, la colaboración, la adaptabilidad y la resolución de problemas. Se trata de construir relaciones con personalidades diversas, resolver conflictos y, sobre todo, escuchar atentamente a los demás.
La Dra. Jane Usher, directora de la Escuela de Negocios Académica de Milpark Education, destaca la importancia de que los líderes empresariales tomen periódicamente el pulso a sus equipos, no sólo en relación con el progreso del proyecto, sino también con su bienestar y con los obstáculos encontrados. Esta capacidad de entablar un diálogo abierto y de apoyo requiere confianza y vulnerabilidad, de ahí el énfasis de muchos programas de MBA en las habilidades de comunicación y el autocontrol.
En 2023, una encuesta de más de 900 reclutadores corporativos globales realizada por el Graduate Management Admission Council encontró que el 61% considera que las habilidades interpersonales son las más importantes para los graduados en negocios. Hoy en día, las empresas dan cada vez más importancia a las habilidades sociales de los líderes, favoreciendo las habilidades de comunicación y relaciones humanas.
En un mundo laboral en constante cambio, donde la productividad depende de una comunicación efectiva, las habilidades sociales se vuelven cruciales. Los entornos profesionales complejos y exigentes requieren líderes que puedan interactuar de manera constructiva con sus equipos y partes interesadas. Al inscribirse en un programa MBA, muchos profesionales buscan adquirir las habilidades interpersonales esenciales para gestionar eficazmente equipos multiculturales y diversos.
En Milpark Education creemos que la experiencia MBA es más que adquirir conocimientos técnicos, también es una transformación personal. Los estudiantes aprenden a maximizar su potencial, reconocer y superar sus debilidades y desarrollar habilidades de liderazgo holístico.. Ser un líder eficaz no se limita a las capacidades operativas, sino que también requiere una excelente comunicación, motivación del equipo y la capacidad de colaborar de manera constructiva.
En última instancia, como señala el experto en liderazgo Simon Sinek, el liderazgo es un deporte de equipo. El éxito en un rol de liderazgo requiere cooperación y reconocimiento de que el éxito no se puede lograr solo. Al invertir en el desarrollo de habilidades interpersonales y de comunicación, las empresas y los líderes pueden crear entornos de trabajo más colaborativos, resilientes y prósperos.