La Comisión Federal de Competencia y Protección al Consumidor (FCCPC) anunció recientemente que continúa su investigación sobre las acusaciones de aumento abusivo de los precios de los boletos por parte de AirPeace y otras entidades. El anuncio se produjo tras informes de los medios mal interpretados que citaban a la Comisión diciendo que el gobierno federal no estaba investigando Air Peace.
Según Ondaje Ijagwu, director de Asuntos Corporativos de la Comisión en Abuja, la investigación comenzó el 3 de diciembre. Air Peace se encuentra entre las entidades contratadas para responder a las acusaciones de aumento abusivo de precios, incluidos aumentos significativos en rutas nacionales específicas. Estas investigaciones, realizadas en virtud de la Ley FCC (FCCPA) de 2018, tienen como objetivo abordar las prácticas de servicio abusivas y las posibles violaciones de los derechos de los consumidores.
El objetivo de la investigación es garantizar el cumplimiento de las normas regulatorias, mejorar la transparencia y proteger los intereses de los consumidores. Ijagwu destacó que la investigación tiene como objetivo abordar una amplia gama de quejas de consumidores en los sectores de banca, telecomunicaciones y aviación. También reafirmó que la investigación sobre Air Peace comenzó según lo previsto el 3 de diciembre y está en curso.
Como consumidores, es fundamental mantenernos informados sobre estas investigaciones y estar al tanto de los esfuerzos que se realizan para garantizar el cumplimiento de las normas y proteger nuestros derechos. Se debe fomentar la transparencia y la rendición de cuentas corporativas para garantizar una experiencia positiva para los consumidores en el mercado. Permanezcamos alerta y apoyemos los esfuerzos para garantizar prácticas justas y equitativas.