El reciente anuncio de la nueva promesa de marca «Orange is here» por parte de Orange RDC en Kinshasa en 2024 demuestra el compromiso continuo y la proximidad de la empresa con los congoleños. Esta nueva firma, que sustituye a la anterior «Acercándote a lo esencial», es un auténtico reflejo de la identidad de la marca Orange y de su voluntad de ser un socio de confianza para sus abonados.
Al adoptar esta nueva promesa, Orange RDC se compromete a estar presente en cada etapa del recorrido de sus clientes, para acompañarlos en su vida diaria y satisfacer sus necesidades de manera confiable y eficiente. Este enfoque resalta los valores de compartir, solidaridad y generosidad, destacando la importancia que Orange otorga a la calidad de las relaciones con los clientes.
Ben Cheick Haida, director general de Orange RDC, expresó claramente el compromiso de la empresa con una calidad de servicio superior y su deseo de seguir ofreciendo soluciones innovadoras y eficientes a los congoleños. Esta promesa se basa en importantes inversiones en el sector de las telecomunicaciones en la República Democrática del Congo, con especial énfasis en una red de banda ancha fija y móvil, una experiencia de cliente excepcional, productos y servicios de calidad, así como capital humano experto y dedicado.
Orange DRC también destaca por sus esfuerzos en materia de responsabilidad social corporativa, en particular a través de sus Centros Digitales Orange que contribuyen a la formación de miles de congoleños. La compañía se compromete a apoyar a las empresas locales hacia la competitividad brindándoles soluciones personalizadas y accesibles, como la Nube y la Ciberseguridad.
Como filial del Grupo Orange, Orange RDC desempeña un papel esencial en el desarrollo económico y humano de la República Democrática del Congo promoviendo la inclusión digital y social y permaneciendo cerca de la población congoleña. Con más de 15 millones de suscriptores que confían en él, Orange RDC sigue siendo un socio esencial para la transformación digital del país.
La nueva promesa de marca «Orange is there» demuestra el deseo de Orange RDC de ser un actor clave en el progreso y el bienestar de los congoleños, ofreciendo servicios de calidad, relaciones excepcionales con los clientes y soluciones innovadoras para responder a las necesidades del mercado. De hecho, Orange está ahí para ayudar a la República Democrática del Congo hacia un futuro digital prometedor.