Fatshimetrie, 24 de junio de 2024: La importancia del marketing relacional fue destacada durante una conferencia organizada en Kinshasa, capital de la República Democrática del Congo. Durante este evento, la empresa SHIVALIK RDC compartió con un atento público las claves para establecer una relación cercana con los clientes, y así asegurar su satisfacción duradera.
Según Richard Kitengere, director de SHIVALIK RDC en Kinshasa, el marketing relacional va más allá de la simple promoción de productos. Se trata, sobre todo, de satisfacer las necesidades de los clientes, comprenderlos y fidelizarlos. Este enfoque estratégico permite a las empresas construir una relación de confianza con sus clientes, promoviendo así la lealtad y el crecimiento a largo plazo.
Durante la conferencia, Kitengere destacó la importancia de recompensar los esfuerzos de los miembros de la empresa. De hecho, SHIVALIK RDC organizó una ceremonia de premios y recompensas para honrar a los empleados más merecedores. Para fomentar su compromiso y dedicación, la compañía ofreció una serie de tentadoras recompensas, como vehículos, motocicletas, teléfonos inteligentes de última generación y taparrabos.
Los premiados expresaron su agradecimiento a la empresa SHIVALIK y alentaron a la población a aprovechar las oportunidades ofrecidas. Su éxito es el resultado de un arduo trabajo y un compromiso inquebrantable con la misión de la empresa.
Además, la empresa SHIVALIK ofrece una amplia gama de medicamentos de origen indio, destinados a tratar eficazmente diferentes patologías. Presente en varias ciudades y territorios de la República Democrática del Congo, incluidos Lubumbashi, Butembo, Goma, Beni, Buvaku y Kisangani, SHIVALIK se compromete a ofrecer soluciones de salud innovadoras y de calidad a sus clientes.
En conclusión, el marketing relacional juega un papel esencial en el éxito de un negocio al promover la lealtad de los clientes y fortalecer la confianza mutua. La empresa SHIVALIK RDC encarna estos valores premiando el trabajo de sus miembros y ofreciendo productos de calidad para el bienestar de la población congoleña.